Sisällys
- Mobiilikasino Edelläkävijyys
- Pelivalikko Joka todella Vakuuttaa
- Luotettava ja Luotettava Pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja myös Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu ja myös Neuvonta
Mobiilipelaamisen Pioneeri
Olemme todella ylpeitä asiasta, miten LeoVegas on kuuluisa globaalisti mobiilipelaamisen edelläkävijän statuksen. Se perustettiin vuoden 2012 Ruotsin LeoVegas Gaming plc:n plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo silloin strategia fokus oli yksinomaan mobiiliystävälliseen pelikokemukseen. Tällainen suuntaus palkittiin vuoden 2016, kun klikkaa tästä sai EGR-järjestön Mobile Operator of the Year -palkinnon, mikä vahvisti statuksemme kasinoteollisuuden parhaana toimijana markkinoilla.
Kehityksemme ei ole ole koskaan loppunut alussa. Pelisivustomme on kehitetty toimintaan täydellisesti eri laitteilla mobiileista tabletteihin asti sekä pöytäkoneisiin. Käyttäjämme voivat pelaamaan täsmälleen identtisestä pelikirjastosta ja piirteistä välittämättä tästä, mitä tahansa laitetta pelaaja hyödyntävät. Joustava suunnittelumme varmistaa nopeat latausajat sekä sujuvan ja käyttäjäkokemuksen.
Pelivalikko Mikä Vakuuttaa
Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen parhaimmilta studiot. Yhteistyössä ovat muun muassa NetEnt-studio, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution että Pragmatic Play -studio. Kyseinen turvaa sen tosiasian, miten käyttäjämme kohtaavat niin klassikkopelit kuin myös uusimmat pelit heti niiden saavuttua pelisivustoille.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Kumppanuus Evolution Gamingin kanssa takaa huippuluokan live-pelaamisen Suomen asiakkaille. Saatavilla on suomenkielisiä pelipöytiä, mitkä ovat aina auki läpi 24/7. Käyttäjämme pystyvät osallistua peleihin mukaan suorana taitavien jakajien johdolla.
Minkä takia Käyttäjät Suosivat Meidät
- Yli 3000 peliä maailman parhaimmilta valmistajilta
- Suomenkielinen alusta että tuki
- Nopeat kotiutukset yleensä saman päivän kuluessa
- MGA:n lisenssi (MGA/B2C/520/2018) takaa turvallisuuden
- Ainutlaatuinen VIP-kerho aktiivisille käyttäjille
- Toistuvat promootiot että promootiot
Luotettava ja Turvallinen Toiminta
Varmuus on toimintatapamme ydin. Toimimme Maltan peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä luvan, joka on on yksi parhaimmista parhaimmista ja vaativimmista sääntelyinstituutioista globaalin kasinoteollisuudessa. Tämän lisäksi noudatamme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen vaatimuksia kotimarkkinoiden toiminnassa.
Tarjoamme kasinoteollisuuden parasta salaustekniikkaa suojellaksemme jokainen henkilötiedot sekä rahaliikenteen. Vastuullinen pelaaminen on meille meille pääasiallinen tavoite, sekä tarjoamme lukuisia työkaluja toiminnan hallitsemiseen. Asiakkaat pystyvät laittamaan talletusrajoja, tappiorajoja, aikarajoja tai halutessaan halutessaan lukita käyttäjätilinsä tietyksi ajaksi tai vaihtoehtoisesti lopullisesti.
Maksumenetelmät ja Nostot
Ymmärrämme että joustavat sekä varmat maksutavat ovat todella asiakkaillemme olennaisia. Niinpä tarjoamme laajan valikoima maksutapoja, mitkä palvelee suomalaisia asiakkaita erinomaisesti.
| Trustly | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vrk | Perinteinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Pikainen |
Kotiutusten käsittelyyn kiinnitämme erityistä huomiota. Päämäärämme on käsitellä jokainen rahansiirrot erittäin ripeästi, ja monissa tilanteissa käyttäjät vastaanottavat varat tilille takaisin vain muutaman tuntia sisällä. Kotiutuksille ei ole määritelty kohtuuttomia enimmäismääriä, joka tekeekin meidät mielenkiintoisen kasino myöskin suurempien nostojen käyttäjille.
Tuki ja myös Neuvonta
Tukemme on aina saavutettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tiedostamme sen pelaamisen kuluessa voi ilmetä tilanteita tai ongelmia, jotka vaativat välitöntä vastausta. Niinpä asiakaspalvelijamme on valmennettu vastaamaan monenlaisiin kyselyihin osaamisella sekä kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Pikachat: Nopea metodi tavoittaa asiakaspalvelumme, reaktioaika alle 2 min
- Email: Laajempia kysymyksiä varten, vastaukset 24 tunnin aikana
- Puhelintuki: Suomea puhuva palvelu arkena
- Kattava Kysymykset: Vastauksia tavallisimpiin kyselyihin omatoimisesti
Olemme tietoisesti investoineet paljon pelaajakokemuksen kehittämiseen. Palautekanavamme välityksellä seuraamme säännöllisesti mielipiteitä käyttäjiltämme sekä parannamme palveluitamme heidän toiveidensa mukaan. Tämä säännöllinen kehitystyö näkyy erinomaisissa asiakastyytyväisyyspisteissämme sekä uskollisessa käyttäjäkunnassa.
LeoVegas edustaa sitä, miten nykyaikaisen nettikasino pitäisi toimia: luotettava, laaja sekä helppokäyttöinen. Pelisivustomme kokoaa kattavan pelikirjaston, luotettavan toiminnan että mainion tuen. Olimme eturivin toimijoiden joukossa ymmärtämässä mobiililaitteiden roolin, ja tällainen edelläkävijyyshenki ohjaa toimintatapaamme yhä. Tervetuloa kokemaan pelaamaan pelikokemusta, jossa aina juuri sinä käyttäjänä olet keskiössä.